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对项目法施工成本管理工作的点滴思考 |
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来源:山东省建设工程质量安全监督检测网 作者:王勃 日期:[2006-3-6] |
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三. 查遗补漏,思践于行
即使搭建了"成本管理体系",拟定了"目标成本的实现途径",事情仍"游走"18出我们预期的轨迹,这是非常正常的。
查遗补漏是事物趋于完美的途径,思践于行反映了我们的意识和态度。
(一)补漏的前提是及时获知成本管理的阶段性资讯
成本管理的阶段性资讯来源于核算体系的健康运行,其中有令人振奋、鼓舞的盈利信息,也有令人疑惑、不安的亏损资讯。但无论怎样,只要它是及时的、具数据可信度的、确系实施过程的资讯,那么它首先是令人骄傲的成本管理阶段性成果,继而是我们有的放矢纠偏行动的起点和指针。
(二)"问题"资讯很宝贵
显然,成本核算中的"问题"资讯非常重要,如果总没问题,那就失去了核算和管理的意义,"有问题是绝对的,没问题是相对的",对"问题",无论我们身处运动员亦或裁判员19的任何位置,首先我们应--坦然对之。
但"问题"究竟有碍、有害于我们的成管目标,我们应迅速地就问题的系统性和偶然性进行鉴别,进而对问题背后的目标、资源、环境、方法、干扰等进行环节分析,凝炼出"问题"中的主要问题,继而与责任承包体进行通报、沟通和辅导。从"问题"的应激响应与必须延展的工作来说,我们须--重视之。
做任何事情都会有阻力,做人的工作尤甚,要做"责人过"的事,更有被人"切齿"的危险。但是,如果我们停留在仅发现问题、分析问题而不去解决问题的台阶上,那就没有了闭环,前面所做的一切,也实属浪费资源。何况,我们还有从管理大师那里讨得的"责过技巧":一是对事不对人20、二是不搞简单的埋怨、三是要多听诉说、多与之交流、四是就"问题"要设身处地地为他们提出明确的纠偏建议。但无论方法与技巧如何,纠偏的事终要有人做,同事间存在工作矛盾是正常的,是可以被管理水平、认识层次的提升和实践结果的喜悦所冲淡和化解的。从这意义上讲,更要提倡21--坚持。
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