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工程项目管理成功的因素 |
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来源:项目管理者联盟 日期:[2011-7-6] |
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工程建设项目管理是围绕取得一个成功的项目而进行的。那么,怎样才是一个成功的项目呢?事实表明,工程建设项目的成功与否主要与以下的因素有关:
1、工程建设项目目标的确定
工程建设项目管理中最需要引起高度重视的问题是:要将确定项目的目标(包括对项目的建立,项目的定义以及形成清晰的目标)看作是工程建设项目管理的首要任务。
2、风险
为了确保工程建设项目取得成功,必须对实现本项目的目标的不确定性进行评估。如果项目中存在的风险不能被识别,项目将很难获得成功。
3、尽早决策
许多成功的工程建设项目表明:在大规模开展材料、设备采购和现场施工生产活动之前,尽可能地完成工程建设项目的设计和形成项目的实施计划是非常有意义的。
4、工程建设项目计划
工程建设项目计划的形式和内容以及详细程度,对项目成功也起着一定的影响。太粗糙的计划可能因发生意想不到的严重问题而导致项目彻底失败,但如果太详细则可能因很快过时而失去指导意义。
5、时间和资金
进度计划的编制和根据资金要求进行的估算,必须结合起来共同考虑(紧迫情形除外)。
6、紧迫情形
如果一个工程建设项目的进展速度比正常的情况快,并且会导致增加一些额外的费用,这种情况被看作是紧迫情形。在这种情况下,其工作需要尽快完成,而资源供应上要求不受限制。实践中紧迫情形比较少。在日常生活中这样一个例子可以加深对紧迫情形的理解,即洪灾中营救人员。
7、项目班子
分散的项目班子易引起项目的失败,而具有紧密联系的项目班子对项目的成功起着一定的作用。在工程建设项目管理中,各类人员的分散易引起对目标的误解,交流的失误,以及不能充分的利用专家群体的智慧。要让所有参与到项目中的人都感受到他们在一个和谐的群体中工作。
8、决策的代表
工程建设项目的成功还需要下层人员参与决定如何实现项目的目标,甚至有时要鼓励他们建立自己的目标。人力资源系统的良好运作要求工程建设项目管理者在作决定时应考虑相关人员的参与。
9、沟通
工作的时常变化是工程建设项目的属性,因而需要沟通。沟通的价值和重要性是非常巨大的。许多工程建设项目的失败就是缺少有效的沟通,沟通系统也需要进行计划和实时的监控,否则信息可能到达太迟,或是送到错误的地方而影响决策,控制也就失去意义。
10、项目经理和领导者
每个工程建设项目,无论大小,都需要一个项目经理,项目经理也与项目的成功有关。这个项目经理应有较高的权力,并利用这个权力来避免和解决项目实施中存在的问题。此外,任何一个分项目也应有类似于项目经理的、在相应层次上的领导者。
11、授权
实践中许多工程建设项目的失败起因于不充足的授权,特别是在一些情况下,决策需要经远离现场的有关人士批准后才能作出,这样易导致决策的拖延而引起危机、超支以及失去尊重和管理的自信心。
此外,许多工程建设项目的失败是因为一些大型项目的部分权力交给一些没有能力和经验作出决定的人。好的授权需要事先检查被授权者作决策的能力,并且监测作决策的有效性如何。
12、责任、项目范围以及计划的变更
许多工程建设项目都表现出有一些危机和计划的变更是不可避免的,因此,注重问题的解决非常重要。当然在决策中缺少对可能产生的问题的考虑也可能引起更大的问题,从而使工程建设项目管理者失去自信。
13、控制
对于一个好的工程建设项目来说,如果环境条件稳定,并且计划能被很好的执行,项目则进展顺利,不需要经常作新决策。如果环境发生了变化,或是人们不知道已有的计划,或是不理解计划,或不接受计划都会造成工程建设项目实施中不停地做出决策。
14、作决策的原因
在工程建设项目管理中,每一个决策都会影响下一个决策,并取决于上一个决策。作决策的原因必须要让相关人员知晓,这有利于指导作其它相关决策。如果不能给出所作决策的原因,或者是所作的决策不能被人们所理解,也会造成分歧和行动的不一致。沟通的技能和耐心对涉及到多方面关系时,特别是对于大型工程建设项目的后期尤为重要。
15、经验的使用
工程建设项目的成功与以往的经验有一定的关系,也许一个会经常发生错误的工作在另外一个项目***现时人们总爱说"这个是不同的",而没有从以前经历过的项目中吸取教训。众所周知,所有工程建设项目都有不同但也有许多类似的地方,因而在比较的基础上总结出经验的能力正是应用好项目管理的特点之一。
16、合同策略
合同条件应该用来激励参与方努力取得项目目标并提供一个工程建设项目管理的基础。合同的责任应该是清楚的。通过合同的条款应将风险合理地分摊到各参与方。
17、适应外部环境的变化
工程建设项目在实施过程中经常会遇到市场条件、业主愿望以及其它环境条件的变化而出现技术问题,工程建设项目管理人员必须适应这些变化,同时又能阻止可避免的变化。
18、引导、团队意识和协商意识
工程建设项目的成功也需要恰如其分的引导和一个团结、高效工作的群体,需要在各个层次之间展开商讨,观察项目实施情况,共同找出待解决的问题和解决办法。
19、培训
工程建设项目管理人员需要具备个人的聪明才智、判断力、活力和持之以恒的精神。培训虽然不能建立起这些个人素质,但能大大帮助人们不断提高自身水平和从他人的经历中学习。
20、善于追求完美
工程建设项目管理的目的就是为了实现项目的目标,而目标的追求由于环境的变化总是需要不断地对实施过程进行改进,要改进就需要花精力和费用,所以大家就不太愿意去改进,但这样就忽略了由于不改进可能带来的经济损失,因此项目管理工作应该有追求完美的思想。
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