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| 浅谈量化项目管理 |
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| 来源：赛迪监理 作者：刘晓婷 日期：[2017-5-2] |
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项目管理之所以要量化，其目的在于无论出现任何意外情况，都务必保障所有结果准确无误的达成。因此，我们从开始到结果，都必须以量化的数据进行监督和检验。通过量化项目管理，根据项目初期设定指标,可以将项目过程中状态清晰化,将软件系统或产品内部隐藏的质量缺陷、过程存在的风险展现出来。
量化管理的三个关键环节：
1、目标量化
计划制定了，经过执行发现结果往往小于计划。领导不满，属下也充满委屈，明明计划就是这样，为什么领导还不满意？
计划没有达到既定结果，一个重要的方面就是计划的模糊，并且任务干系人没有得到精确的解读。所以，他们认为自己经过努力实现了，但在领导看来，却没有实现。计划制定后，团队是要按照这个目标进行工作的，并且务必要实现目标。因此，在制定工作计划的时候，一定要给所有人员一个明确的量化的目标。如果可能，在量化的目标之外，还应给出具体可行的工作指导方法。
2、方法要量化
量化的计划已经制定，但控制没有量化，任务没有具体分配到每个人，需要的目标结果没有量化为具体的工期和数量，人性弱点就会发挥优势，往往就会出现常说的“大锅饭”效应，无人推动，效率低下。
是否将所有计划和控制都具体到人头上，是管理中的一大难题。因为团队作业和单体作业各有优势，而并非所有项目角色都能将任务分解到具体人头上，就造成了团队作业的环境，一旦控制没有具体到人头上，那么管理中就会出现控制不可量化的现象。
3、结果要量化
首先，用于结果的数据应具有可靠的来源。不同来源的数据，要保证采集的口径相同，并对结果进行预估核对，对于明显不符要求的数据进行核实处理，直至所有数据真实有效才作为分析的依据。
另外，描述结果时，所有措词必须是具体的问题和数据，而不是模糊的定性的描述。比如测试缺陷率“略有提高”，应描述为“提高了多少百分点”；进行了“多轮”需求确认，应描述为“需求确认评审共会几次，确认需求模块多少个”。目标量化要具体到每个细节，且对于所有需要解读的地方，一定要使每个人达到理解一致。
综上所述，所谓量化项目管理，则是以工作细分结构(WBS结构)为横向，以项目计划为纵向，逐层深入地进行项目分项，甚至包括个人工作量及其相关所需配合人力、场地、费用、前置任务等多项资源的分解，并根据项目控制总流程明确各阶段、各部门的工作内容、职责、管理程序和要求，建立与项目工作量分解系统相一致的进度控制系统、费用控制系统等，进行项目实施过程的动态跟踪、分析与管理，保证项目整体目标的实现，并为有更高管理成熟度要求的度量分析打下基础。 |
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